“A advocacia está em crise!”. Quantas vezes esta frase foi dita e ouvida nos últimos anos?!?! Do auge à queda, tendo o momento pandêmico...

Escuta ativa fala muito mais de nós do que do nosso interlocutor.

É conseguir compreender o mundo a partir da perspectiva de outra pessoa.

Grande parte do trabalho do mediador é gerar um ambiente favorável para que a tomada de decisão.

O primeiro passo para iniciar o gerenciamento de conflitos é compreender o conflito.

O diálogo é a melhor forma de superar um conflito. Em momentos de crise como o que vivemos, enfrentar os conflitos através do diálogo...

Não existem apenas duas possibilidades antagônicas em uma determinada questão.

As empresas podem até negar, fazer de conta que não vêm ou simplesmente ignorá-los, mas eles estão lá.

O conflito segue um certo padrão repetitivo de desenvolvimento e evolução o que é conhecido como escalada do conflito.

O conflito poderá escalar em razão de um círculo vicioso de ação e reação dos envolvidos no conflito.

As mulheres são naturalmente mediadoras!